Academy - Kündigung und Zugriff
Frage: Ich habe meinen Zugang zur Playpiano Academy gekündigt.
Habe ich dann noch Zugriff auf die Wochenlektionen, die ich bezahlt habe oder muß ich dann später wieder von vorn beginnen, wenn ich weiterlernen möchte?
Antwort:
Alle aktiven Teilnehmer haben Zugang. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft beendet haben und keinen Monatsbeitrag mehr zahlen, dann endet der Zugriff am Ende des zuletzt bezahlten Monats.
Doch keine Sorge, alle früheren Lektionen sind dann wieder verfügbar, wenn Sie Ihren Zugang mit Ihrem Benutzernamen wieder reaktivieren wollen - nichts geht verloren.
Ein Beispiel:
Sie beenden Ihr Abo bei Wochenlektion 12 und wollen erst in einem halben Jahr weiterlernen.
Dann reaktivieren Sie Ihren persönlichen Zugang am Termin Ihrer Wahl.
Und dann geht es weiter mit Wochenlektion 13. Alle bereits bezahlten Wochenlektionen bleiben Ihnen erhalten. Wenn Sie Ihren Zugang reaktiviert haben und damit wieder ein Teilnehmer sind, sehen Sie dann auch die bereits bezahlten Lektionen 1 bis 12 in Ihrem Account.
Es geht also nichts verloren.
Sie finden innerhalb der Playpiano Academy den Menüpunkt
Menü: Allgemeines
Untermenü: Abo verwalten
Dort wird ganz genau beschrieben, wie Sie die Teilnahme kündigen.
Es gibt keinerlei Laufzeiten, es ist jederzeit kündbar.